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FAQ

Toutes les réponses sur notre aide à la rédaction de mémoire : légalité, rédacteurs, délais, prix, confidentialité.

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre aide rédaction mémoire. Pour une situation particulière, écrivez-nous.

Le service

Est-il légal de se faire aider pour rédiger son mémoire ?

Oui. Faire appel à un service d’aide à la rédaction est légal en France, en Belgique, en Suisse et au Canada. Nos documents sont des supports de travail, des modèles de référence et des outils d’apprentissage. Il vous appartient de respecter le règlement de votre établissement et de vous approprier le contenu pour votre soutenance.

Qui va rédiger mon mémoire ?

Un rédacteur francophone diplômé au minimum Bac+5 dans votre discipline, souvent enseignant, doctorant ou professionnel du secteur. Son profil (diplôme, expérience, nombre de mémoires réalisés) vous est communiqué avec le devis. Vous pouvez demander un autre rédacteur sans frais.

Utilisez-vous ChatGPT ou une autre IA ?

Non, et nous nous y engageons contractuellement. Les textes générés par IA sont génériques, contiennent de fausses références et sont détectés par les universités. Chaque document est rédigé par un humain et passé au détecteur d’IA avant livraison ; le rapport vous est remis.

Comment garantissez-vous l’absence de plagiat ?

Toutes les sources sont citées aux normes demandées (APA, Chicago, ISO 690…). Avant livraison, le document est contrôlé avec Compilatio ; le taux de similitude hors citations est inférieur à 5 %. Le rapport est joint au document final.

Puis-je commander seulement une partie du mémoire ?

Oui. Introduction, revue de littérature, méthodologie, analyse des résultats, conclusion : nous rédigeons uniquement ce qui vous manque, en respectant votre plan et votre style. Voir la rédaction partielle.

Travaillez-vous pour tous les niveaux et toutes les disciplines ?

Licence, master, MBA, doctorat, BTS, IFSI, écoles de commerce et d’ingénieurs, VAE. Plus de 80 disciplines couvertes, des sciences de gestion aux soins infirmiers en passant par le droit, l’informatique ou la psychologie. Si votre spécialité est très pointue, nous vous le disons honnêtement avant d’accepter la commande.

Délais et livraison

Quels sont les délais ?

Délai standard : 10 jours pour 30 à 40 pages, avec livraison par étapes. Urgences possibles : 7–9 jours (+15 %), 4–6 jours (+30 %), 1–3 jours (+50 %) selon le volume. Plan et problématique : 3 à 5 jours. Correction : 48 à 72 h.

Comment se passe la livraison ?

Vous recevez d’abord le plan détaillé pour validation, puis chaque chapitre au fur et à mesure, et enfin le document complet mis en page avec les rapports anti-plagiat et anti-IA. Tout est déposé dans votre espace client et envoyé par e-mail.

Que se passe-t-il en cas de retard ?

Le planning est contractuel. En cas de retard de notre fait, vous bénéficiez de 10 % de remise par jour de retard, et nous vous prévenons toujours en amont.

Que se passe-t-il si mon directeur demande des modifications ?

Les révisions sont gratuites et illimitées pendant 30 jours après la livraison finale, dans le cadre du sujet et des consignes initiales. Votre rédacteur les intègre sous 24 à 72 h. Un changement de sujet ou de plan après validation fait l’objet d’un devis complémentaire.

Prix et paiement

Combien coûte l’aide à la rédaction d’un mémoire ?

Rédaction complète : 19 €/page (licence), 23 €/page (master), 29 €/page (doctorat). Correction dès 6 €/page, amélioration dès 12 €/page, plan et problématique 99 €. Voir la grille complète.

Comment se passe le paiement ?

Acompte de 50 % à la commande, solde à la livraison finale, ou 3 fois sans frais par carte dès 300 €. Carte bancaire, PayPal ou virement. Une facture est émise pour chaque paiement.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le devis accepté est le prix final. Sommaire, bibliographie, annexes, mise en page et révisions 30 jours sont inclus.

Puis-je être remboursé ?

Oui, dans les cas prévus par notre politique de remboursement : non-respect du plan validé ou des consignes non corrigé après révisions, retard majeur, ou annulation avant le début de la rédaction.

Confidentialité

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Absolument. Nous ne demandons que les informations nécessaires au devis, ne contactons jamais votre établissement, ne publions ni ne réutilisons aucun document. Les fichiers sont supprimés 90 jours après la fin de la prestation. Accord de confidentialité écrit sur demande.

Le rédacteur connaît-il mon identité ?

Non. Le rédacteur ne voit que votre prénom (ou un pseudonyme si vous le souhaitez), le sujet et les consignes. Vos coordonnées restent chez votre conseiller.

Comment puis-je vous contacter ?

Par le formulaire de devis, par WhatsApp, par e-mail ou par téléphone, du lundi au samedi de 8 h à 22 h et le dimanche de 10 h à 20 h. Voir la page contact.

Une autre question ?

Écrivez-nous sur WhatsApp ou demandez un devis : un conseiller vous répond en moins d’une heure.